Les renseignements que nous recevons
Trois types de renseignements seulement. D'abord, les journaux techniques produits par notre hébergeur lorsque vous consultez une page : adresse IP, type de navigateur et pages visitées. Ces journaux sont générés automatiquement par tout serveur web; ils servent à la sécurité du site et sont effacés progressivement. Ensuite, ce que vous choisissez de nous envoyer par courriel, par exemple votre nom, votre adresse et le contenu de votre message. Enfin, un seul réglage est enregistré dans le stockage de session de votre navigateur lorsque vous fermez le bandeau d'offre, afin qu'il ne réapparaisse pas à chaque page. Ce réglage reste sur votre appareil, ne contient aucun renseignement personnel et disparaît à la fermeture de l'onglet. Nous n'avons pas de compte utilisateur, de formulaire d'inscription ni d'espace membre.
Témoins (cookies)
Nos pages ne déposent pas de témoins publicitaires et ne servent pas à vous suivre d'un site à l'autre. Lorsque vous cliquez sur un lien menant à un casino ou à un service de paiement, vous quittez notre site. L'exploitant concerné et ses partenaires de mesure peuvent alors déposer leurs propres témoins, selon leur propre politique de confidentialité. Nous n'avons aucun contrôle sur ces témoins, et nous vous invitons à consulter la politique de chaque site que vous visitez. Vous pouvez à tout moment effacer les témoins et le stockage de session depuis les réglages de votre navigateur. Cela n'a aucun effet sur le fonctionnement de nos pages, si ce n'est que le bandeau d'offre pourra s'afficher de nouveau.
À quoi servent ces renseignements
Nous utilisons ces renseignements à trois fins : garder le site disponible et le protéger contre les abus, répondre aux messages que vous nous envoyez, et comprendre de façon globale quelles pages sont consultées, afin de concentrer nos mises à jour sur celles qui sont utiles. Cette analyse porte sur des volumes, jamais sur des personnes identifiées. Nous ne vendons aucun renseignement personnel, nous ne louons aucune liste et nous ne créons aucun profil marketing. Nous n'utilisons pas votre adresse courriel pour vous envoyer des promotions si vous nous avez écrit pour une autre raison.
Conservation
Les journaux techniques sont effacés au fil du temps, selon le cycle de rotation de notre hébergeur. Les courriels que vous nous adressez sont conservés le temps nécessaire pour traiter votre demande et garder une trace de nos échanges. Vous pouvez demander leur suppression à tout moment, sauf si une obligation légale nous impose de conserver un message particulier.
Vos droits
Vous pouvez demander à consulter, à corriger ou à supprimer les renseignements que vous nous avez transmis en écrivant à contact@vivavictoria.ca. Précisez l'adresse courriel utilisée lors de vos échanges, afin que nous puissions retrouver les messages concernés. Nous répondons à ces demandes dans les meilleurs délais. Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez vous adresser à la Commission d'accès à l'information si vous résidez au Québec, ou au Commissariat à la protection de la vie privée du Canada si vous résidez ailleurs au pays.
Personnes mineures
Notre site s'adresse aux adultes ayant l'âge légal de jouer dans leur province : 19 ans dans la plupart des provinces et territoires, 18 ans au Québec, en Alberta et au Manitoba. Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements auprès de personnes mineures. Si vous pensez qu'une personne mineure nous a écrit, signalez-le-nous et nous supprimerons le message.
Changements à cette politique
Nous pouvons modifier cette politique si nos pratiques ou nos outils changent, par exemple si nous changeons d'hébergeur. La date de révision en haut de page indique la version en vigueur, et nous vous invitons à la consulter de temps à autre. Pour toute question sur la façon dont vos renseignements sont traités, écrivez-nous à l'adresse indiquée plus haut.